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安远润泉实行领导坐班制深入一线促进服务

为贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设的精神,结合“五型”政府建设要求,进一步推进放管服改革,安远润泉供水有限公司精简办事流程,推行主要领导和分管领导每月一个工作日到工作第一线进行坐班指导的制度,让领导面对面与用户交流,快速、直接地了解用户的意见和建议。

6月17日上午,安远润泉供水有限公司总经理工会主席一起来到行政服务中心自来水窗口坐班解决窗口建设和群众办事存在的问题。他们仔观察了入户报装流程中有没有存在影响效率的问题,每天报装用户大概有多少人会不会造成排队太久?并询问用户填写的表格会不会复杂等等,还深入了解了行政中心错时延时服务工作制度。

通过坐班制度,领导直接面对用户,服务用户,能够更好地摸清当前存在的问题环节,在今后的工作中能够有针对性地加以改进和解决,使公司的服务水平得到了进一步的提升。