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德兴润泉供水人坚守岗位抗击疫情保供水

面对疫情,作为供水企业,德兴润泉为确保正常供水,一线员工一直在坚守。

公司高度重视疫情期间的供水安全,值班领导每天到各水厂、网点检查水质情况和值班情况,要求所有水厂加大水质监测、检测力度,确保水质达标要求公司管网部、各乡镇水厂、营业网点,在接到用户的报修电话后,必须第一时间进行处理,不影响用户正常用水要求每个部门负责人每天必须汇报各自部门员工当天的情况,督促员工保障供水的同时做好个人防护

2月1日德兴的泗洲镇上洛村确诊了一例感染病例,宣布封闭村里出入道路进行隔离。但是德兴润泉潭埠营业所当天接到了上洛村村民电话,有六户村民水费充值卡欠费已经停水了,营业所负责人夏威接到电话,立即赶到村口,拿到村民的水费卡,充值后送回去,让村民及时恢复了正常用水。

德兴润泉对所有用户承诺不会因用户在疫情持续期的欠费停水,免收此期间欠费产生的违约金。